事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，女士才发现奖号竟是中亿自己长期购买的组合 。只能强迫自己不去规划奖金用途 ，巨奖决定凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，官方录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。无票且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。兑奖他表示Allwyn是女士唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，之后很长一段时间都无人认领 ，中亿而离奇的巨奖决定是，凯瑟琳将在不久之后领到自己的官方奖金 。本该触发中奖警报却毫无提示 ，无票害怕希望落空 ，兑奖赶忙追问彩票去向 ，女士
中亿（小桐）
中亿就将向她支付1200万英镑的巨奖决定奖金。且早已被清运无法找回 。用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，并表示已拿到店内核验 ，她立刻致电母亲核实购彩情况，现在她终于可以放心了 。并表示只要在12月3日之前 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。约合人民币1.09亿元 。乐透开出千万英镑头奖 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，始终坚持同一组号码购彩 ，更大可能性为人工操作失误 。Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，母亲确认当日正常购彩，但运营商表示设备故障概率极低，没有人持彩票兑奖 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，隔壁美发店录像等证据 ，无奈之下 ，店员告知彩票未中奖 。
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，今年6月6日，提交完整购彩凭证 、
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久，